Termos de Uso e Serviço

Última atualização: 31 de Março de 2026

Antes de utilizar nossos serviços, reserve um momento para ler atentamente nossos Termos de Uso e Serviço, e familiarize-se com as regras que regem nossa relação com você.

Abaixo, esclareceremos alguns pontos que consideramos importantes. Caso persista alguma dúvida acerca de quaisquer pontos discutidos ou não neste documento, por favor, não hesite em nos contatar pelo e-mail contato@viagemcomvantagens.com.

A utilização dos serviços oferecidos através da plataforma indica expressamente que você concorda com todos os termos e condições contidos neste documento e com as disposições legais aplicáveis à espécie.

Ao aceitar estes termos, o usuário autoriza expressamente o tratamento de seus dados com a finalidade de garantir a manutenção e o bom desempenho das funcionalidades da plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Quem Somos e o que Fazemos

Somos uma plataforma que ajuda você, usuário, a encontrar passagens aéreas utilizando milhas vinculadas aos programas de fidelidade das companhias aéreas. O Viagem com Vantagens encontra e seleciona os menores preços de passagens usando milhas dos programas de fidelidade das companhias aéreas. No entanto, não intermediamos a compra dessas passagens diretamente com as companhias.

Oferecemos planos de assinatura mensal que liberam o uso do buscador e alertas. Os programas de fidelidade integrados podem incluir diversas companhias aéreas, nacionais e internacionais, e a disponibilidade de cada programa pode variar de acordo com o plano e a estabilidade técnica da integração com os respectivos programas de fidelidade.

Não solicitamos acesso aos seus programas de milhagem das companhias aéreas, prezando pela segurança da sua conta.

2. Cadastro

Para realizar seu cadastro na plataforma, você deve fornecer os seguintes dados: (i) nome completo e (ii) e-mail. Para a etapa de pagamento, mais dados podem ser solicitados pela plataforma de pagamento utilizada (Stripe).

É de exclusiva responsabilidade do usuário fornecer, atualizar e garantir a veracidade dos dados cadastrais. O Viagem com Vantagens não se responsabiliza por qualquer tipo de responsabilidade civil ou criminal resultante de dados inverídicos, incorretos ou incompletos fornecidos pelos usuários.

Você acessará seu cadastro na plataforma por meio de login, e compromete-se a não ceder o acesso a terceiros, responsabilizando-se integralmente pelo uso que dele seja feito.

A critério exclusivo da Viagem com Vantagens, poderá haver exclusão, inabilitação, limitação do uso do serviço, suspensão ou bloqueio, por tempo indeterminado, sem aviso prévio ou compensação, de cadastros de usuários que sejam considerados ofensivos, que infrinjam os termos deste documento ou a legislação vigente.

3. Condições Gerais de Uso

O Viagem com Vantagens não mantém nenhuma relação com as companhias aéreas e não pode ser responsabilizado por qualquer dano causado aos clientes ou a terceiros por atos das companhias no momento da prestação dos serviços intermediados através da plataforma.

O usuário compromete-se a utilizar as funcionalidades da plataforma de boa-fé. Você é o único responsável pela segurança de seu acesso e pelo uso de seu cadastro na plataforma. Recomendamos que não compartilhe essas informações com terceiros.

Somente os usuários são responsáveis por quaisquer danos causados a terceiros, a outros usuários e à plataforma resultantes do uso incorreto das funcionalidades.

A disponibilidade das passagens no sistema depende diretamente das ofertas das companhias aéreas, o que pode resultar em indisponibilidades nos programas de fidelidade consultados. Por isso, algumas buscas podem sofrer instabilidades. No entanto, estamos sempre trabalhando para manter o site em pleno funcionamento.

Informações sobre voos e valores são de responsabilidade dos programas de fidelidade consultados. Ao utilizar o Viagem com Vantagens, o usuário reconhece e concorda que a precisão e disponibilidade dos dados de voos fornecidos não são garantidas e que o Viagem com Vantagens não se responsabiliza por quaisquer erros ou omissões nas informações fornecidas.

Podemos, a qualquer momento e sem necessidade de aviso prévio ou compensação, editar e/ou excluir funcionalidades existentes, bem como incluir novas funcionalidades à plataforma.

4. Cancelamentos

O usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento acessando o menu da conta no topo da página. O usuário fará a solicitação de cancelamento e o nosso sistema processará via Stripe, onde o cancelamento será concluído. O sistema continuará acessível até o fim do ciclo de faturamento atual. Após este ciclo, os recursos premium ficarão indisponíveis e será necessário ativar uma nova assinatura caso deseje voltar a usar.